Versandkosten & Lieferzeiten

Der Versand von Hörgeräte nach Deutschland ist für dich kostenlos. Hörgeräte-Zubehör und Batterien sind ab einem Mindestbestellwert von 49€ ebenfalls versandkostenfrei. Ansonsten fallen Versandkosten in Höhe von 3,90€ an. 

Innerhalb der EU versenden wir unsere Produkte mit DHL Paket. Sobald dein Paket an DHL übergeben wurde, erhältst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung. Darin befindet sich ein Link und deine Sendungsnummer (ID), mit der du deine Bestellung verfolgen können. DHL Sendungsverfolgung >>

Für Pakete, die ins Drittland, d.h. außerhalb der EU versendet werden, nutzen wir DHL Express Service, sodass Dein Paket innerhalb von 2-5 Tagen bei Dir ankommt. 

Bei Bestellungen ins Drittland weisen wir auf der Rechnung MwSt./Steuern aus. 

 

Lieferzeiten

Beim größten Teil der angebotenen Produkte handelt es sich um Lagerware, die direkt verschickt werden kann. Sollte dein Produkt einmal nicht auf Lager sein, werden wir es nach Erhalt der Ware vom Hersteller schnellstmöglich an dich versenden.

Bestandsware, die nicht individuell angefertigt werden muss (z.B. Hörgeräte-Zubehör und Batterien), wird innerhalb von 1-3 Werktagen in Deutschland geliefert. Wenn eine Hörgerät jedoch an dein individuelles Hörvermögen angepasst wird, dauert die Zustellung 4-7 Werktage. 

Hinweis: Die Angaben zur Lieferzeit kannst du auch den Produktdetails, sowie dem Warenkorb entnehmen.

1-3 Werktage:

  • Hörgeräte-Zubehör
  • Batterien

4-7 Werktage:

  • Hörgeräte mit einer individuellen Anpassung

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Die Rechnung für deine Bestellung erhältst du per E-Mail. Sollte du die Rechnung nicht mehr finden oder du deine E-Mail-Adresse falsch eingegeben haben, melde dich bei unserem Kundenservice. Wir schicken dir die Rechnung dann erneut per E-Mail zu und aktualisieren gegebenenfalls deine E-Mail-Adresse.