Ich habe die damaligen teuersten Hörgeräte vor 7 Monaten gekauft. Es gab am Anfang Probleme mit der Bluetooth Verbindung. Dies wurden ziemlich schnell gelöst.
Jetzt war plötzlich ein Lautsprecher tot. Ich habe das gemeldet und bekam innerhalk ein Paar Tag einen Ersatz-Lautsprecher.
Sehr gutes Service.
Beratung, Bestellung und Kommunikation hervorragend aber die Fernanpassung ist noch nicht perfekt. Ein weiterer Termin ist noch notwendig.
Wie üblich lief die Bestellung und Lieferung reibungslos und schnell ab.
Vielen Dank an das Team.
Uwe Müller
Bin mit meinem neuen Hörgerät super zufrieden. Akzeptanz vom 1. Tag an. Auch TV geht gut ohne Streaming. 1 Besuch in Do und anschließend Fernanpassung ... alles gut 😊 Hätte gerne ausprobiert wie das Klangbild der anderen Technologiestufen sich darstellt. Bin aber superzufrieden, danke.
Schneller und unkomplizierte kulante Abwicklung. Nur ärgerlich das der Lautsprecher auf der linken Seite bereits nach ca. 11 Monaten defekt war (Oticon mini-FIT Detect Ex-Hörer/Lautsprecher)
Nach meiner Bestellung, kam die Lieferung sofort nach, also alles OK
Sehr gutes Ergebnis Gerät klappt bestens nach anfängkichem Problem bei Einstellungen am Fernseher
Das Angebot und die Betreuung online ist sehr gut. Voraussetzung für die Inanspruchnahme dieses Dienstes ist aber die gute Beherrschung der Onlinedienste und der entsprechenden App, was altersbedingt nachlässt.
Gut und günstig
Lieferung erfolgt schnell
Ich suchte nach technisch ausgereiften Hörgeräten im Netz. Dabei entdeckte Ich MySecondEar. Nach meiner ersten Kontaktaufnahme meldete sich ein netter Berater. Er beriet mich zu interessanten Hörgeräten, Garantien und Preise.
Bei lokalen Akustikern zahlt man wesentlich mehr. Letztendlich fuhr ich 160Km zum Akustiker. Der MySecondEar Akustiker optimierte Kompetent die Hörgeräte, es wurde eine Vergleichsmessung durchgeführt.
Nach einigen Wochen hatten wir unsere 2. Anpassungs-Sitzung Online übers Handy.
Auch das lief wie alles bestens - das nächste mal gehe ich wieder zu.....
Ich hatte mich schon vorab für die Oticon Intent entschieden und diese bestellt. Der Preis war einfach unglaublich. Die gesamte Abwicklung ist bislang sehr gut und ich hatte heute die Feineinstellung über die App. Hätte nicht gedacht, wie einfach das war.
Die 2 kleine Werkzeugchen passten in einen Briefumschlag. Dennoch kostete das Porto sagenhafte CHF 17.-, also gut das 5-fache von einem Briefporto!
Perfekt vom 1. Kontakt bis zur Geräteanpassung per Ferneinstellung. Ich bin super zufrieden.
Ich bin sehr froh die Möglichkeit zu haben, Ersatzteile günstig kaufen zu können!
Leider war die Lieferung sehr zögerlich, ich musste schlussendlich 1 Monat (!) ohne
Hörhilfe fristen, weil das Paket schon lt. Internet 1 Woche bei mir abgeliefert war, was aber nicht der Fall war.
